Google Local Park é uma seção de destaque nos resultados de buscas locais do Google que mostra três estabelecimentos na região de pesquisa. É exibido como um conjunto de três ou mais resultados do Google Maps quando o usuário pesquisa uma empresa.

O buscador chama o resultado de pesquisa que seu algoritmo interpreta como sendo o mais relevante para os interesses do usuário. Porém, para que uma empresa apareça no Google Local Pack, é necessário criar um perfil no Google Meu Negócio.

Trata-se de uma ferramenta gratuita que permite aos usuários de negócios criarem e administrarem perfis de seus estabelecimentos. Para as organizações, o recurso é uma maneira de aumentar a visibilidade do negócio e atrair clientes.

Ao otimizar o perfil na ferramenta, a companhia aumenta as chances de aparecer no Google Local Pack. Essa funcionalidade está trazendo muitas mudanças e benefícios para as empresas, mas é necessário conhecê-la a fundo.

Além do conceito já apresentado, este artigo vai mostrar os benefícios do recurso, como aparecer nele, as informações que devem ser fornecidas, como atualizar as informações, como acompanhar o desempenho e como melhorar o ranking na ferramenta.

Benefícios do Google Local Pack

Basicamente, essa é uma ferramenta que traz diversos benefícios para as companhias locais, entre eles está o aumento da visibilidade.

Ele é exibido na parte superior dos resultados de buscas locais, o que significa que as entidades que aparecem terão uma visibilidade muito maior do que aquelas que aparecem nos resultados orgânicos.

O recurso também mostra informações sobre os negócios, por exemplo, se alguém pesquisou sobre uma companhia que faz naturopatia para gato agendar , vai conseguir visualizar as seguintes informações:

• Endereço;
• Horário de funcionamento;
• Avaliações dos clientes;
• Fotos.

Essas informações ajudam os clientes a avaliarem a credibilidade de uma empresa, antes de fazer uma compra. A ferramenta também permite que as organizações respondam às avaliações dos clientes e interajam com eles por meio de comentários e mensagens.

Essa interação é muito importante para construir relacionamentos com os clientes potenciais, mas é necessário saber aparecer na plataforma.

Como aparecer no Google Local Pack?

Para aparecer no recurso, é necessário criar um perfil no Google Meu Negócio, uma ferramenta gratuita que permite aos proprietários de empresas criarem e administrarem perfis de seus estabelecimentos no Google Maps.

Primeiramente, é necessário acessar a ferramenta em questão e clicar na opção “começar agora”. Em seguida, deve-se inserir o nome da empresa, o endereço e o número de telefone e clicar em “confirmar”.

O buscador vai enviar um código de verificação para o endereço de e-mail, que deve ser inserido e em seguida clicar em “confirmar”. Depois, o usuário vai adicionar as informações sobre o negócio e clicar em “salvar”.

Lembrando que é crucial para qualquer organização, inclusive para uma empresa de limpeza predial , manter seu perfil atualizado com informações precisas e relevantes, além de interagir com as avaliações de clientes.

Informações necessárias

Existem algumas informações imprescindíveis para aparecer no Google Local Pack. Elas são inseridas no Google Meu Negócio, e uma das mais importantes é o nome da empresa.

Além do nome, é imprescindível incluir o endereço completo, horário de funcionamento e a categoria do negócio. As pessoas também se interessam muito por imagens do estabelecimento antes de visitá-lo, então é recomendável incluir fotos.

Na parte da descrição, o ideal é incluir um texto breve e informativo, destacando os principais produtos e serviços oferecidos.

Fornecer essas informações é necessário para que o Google compreenda melhor a entidade e possa exibi-la como resultado relevante.

Além desses dados, existem informações complementares que podem ser adicionadas, como o endereço do site da empresa, número de telefone, ofertas e informações de contato adicionais, como e-mail.

Como atualizar as informações?

Se uma lavanderia de uniformes quiser atualizar suas informações no Google Local Pack, deve acessar o Google Meu Negócio e fazer login na conta.

Na página inicial, o responsável pelo perfil vai clicar no nome da empresa e em seguida na opção “informações”. A partir disso, é possível fazer as alterações desejadas e logo em seguida clicar em “salvar”.

Outra possibilidade é fazer as alterações por meio do Google Maps e, para isso, basta abrir o recurso e pesquisar pelo negócio. O proprietário vai clicar no nome da empresa e selecionar a opção “editar perfil”.

Ele vai fazer as alterações necessárias nas informações e em seguida clicar na opção “salvar”. Várias informações podem ser atualizadas, como o nome da empresa, endereço, horário de funcionamento, categoria, imagens, descrição e assim por diante.

Como acompanhar o desempenho no Google local pack?

O Google Meu Negócio oferece diversas ferramentas para ajudar a acompanhar o desempenho do negócio no Google Local Pack.

As estatísticas falam sobre o perfil, trazendo informações como o número de visualizações, número de cliques e número de avaliações.

Até mesmo um fabricante de domos de policarbonato pode usar o Google Meu Negócio para obter análises sobre seu perfil, como as palavras-chave que estão gerando tráfego e as fotos que recebem mais visualizações.

A plataforma envia notificações sobre o perfil, por exemplo, quando a empresa recebe uma nova avaliação ou quando é atualizado.

Para acessar todas essas informações, basta entrar na plataforma e fazer login na conta. Logo na página inicial, o usuário vai clicar no nome da empresa e em seguida em “informações”.

Na seção “estatísticas” é possível visualizar as estatísticas do perfil, e na seção “análises”, visualizar as análises mostradas anteriormente. Já na seção “notificações”, o usuário pode visualizar notificações do perfil.

Nesse contexto, uma corporação especializada em sistema de automação de escritório também pode considerar algumas métricas para acompanhar o desempenho de seu negócio no Local Pack.

Uma dessas métricas são as visualizações do perfil, mostrando quantas pessoas visualizaram seu perfil no Maps ou na pesquisa no buscador.

O número de cliques mostra quantos usuários clicaram no perfil para obter mais informações sobre a organização, enquanto as avaliações falam sobre a opinião dos clientes em relação à empresa.

Também é possível analisar palavras-chave que estão gerando mais tráfego para o perfil e as fotos que recebem mais visualizações.

Melhores estratégias para Google Local Pack

Para melhorar o desempenho do negócio na plataforma, existem algumas estratégias que podem ser colocadas em prática. São elas:

Otimizar o perfil

O primeiro passo é otimizar o perfil da empresa no Google Meu Negócio. Para isso, a empresa deve usar palavras-chave relevantes ao fazer sua descrição.

Também é recomendável adicionar fotos de alta qualidade, receber avaliações positivas de clientes, além de responder as avaliações com cordialidade.

Portanto, uma corporação que disponibiliza treinamento para motorista habilitado também pode promover seu perfil nas redes sociais para que mais pessoas se conscientizem sobre ele.

Construir presença online

Além de otimizar o perfil na plataforma, a marca precisa se preocupar em construir uma presença online para seu negócio. É fundamental ter um site de alta qualidade, estar ativo nas redes sociais e criar conteúdo relevante.

Uma presença online reforçada ajuda a aumentar a visibilidade da companhia e a atrair mais clientes.

Conseguir citações de NAP

As citações de NAP são menções do nome, endereço e número de telefone da empresa em outros sites, e elas ajudam o Google a compreender melhor a companhia e a exibi-la nos resultados de busca.

Nesse contexto, uma autoescola que disponibiliza aulas particulares para habilitados pode obter as citações NAP em sites de negócios locais, diretórios online e redes sociais.

Gerar tráfego para o site

Quanto mais tráfego tiver o site institucional, mais chances de aparecer no Local Pack, por isso a importância de pensar sobre esse assunto.

Uma marca consegue gerar tráfego para seu site por meio de estratégias de marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing de referência.

Melhorar o atendimento ao cliente

Oferecer um bom atendimento ao cliente é essencial para qualquer companhia, independentemente de seu porte ou segmento de atuação.

É por meio de seu atendimento que uma empresa de manutenção de jardim consegue construir um relacionamento positivo com as pessoas e aumentar as chances de que elas façam avaliações positivas.

Isso é necessário porque as avaliações também ajudam a melhorar o ranking do negócio e seu desempenho no Local Pack.

Considerações finais

A base para aparecer no Google Local Pack e ter um bom desempenho nesse canal é manter o perfil do Google Meu Negócio sempre atualizado.

Lembrando que também é essencial criar conteúdo relevante, com fotos e vídeos de alta qualidade para mostrar aos usuários.

Se a corporação fizer tudo isso e ainda responder às avaliações dos clientes de maneira oportuna e profissional, vai conseguir excelentes resultados.

A marca vai se manter relevante para o buscador e as pessoas, podendo conquistar um público cada vez maior.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento , onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.