Na última quinta-feira, (dia 21), o Boticário inaugurou a loja de beleza mais
tecnológica do país, no Pátio Batel, em Curitiba. A comemoração antecipada de
seu aniversário foi marcada pela abertura de O Boticário Lab, unidade
que proporciona experiências únicas ao público, como atendimento customizado
com base em reconhecimento facial, espelhos interativos que dão dicas e
apresentam conteúdos, realidade aumentada, painéis de led e muitos outros
segredinhos.

O chef Guile Kaesemodel assinou
o catering sinestésico com matérias-primas dos produtos da marca, enquanto o
som ficou por conta de Marina Goldfarb, que se apresentou pela primeira
vez em Curitiba.

Imagine
um espaço onde as histórias de alguns dos produtos da marca tenham voz, em que
o consumidor possa viajar pelos países de origem das matérias-primas das suas
fragrâncias favoritas. Uma loja toda pensada para estimular os sentidos, abusar
da tecnologia e inovação, arrematada por um ciclo robusto de sustentabilidade,
que vai desde aproveitamento de frascos usados para cenografia até o recebimento
de qualquer embalagem de itens de beleza para reciclagem.

“Estamos
realmente empenhados em ressignificar a experiência do consumidor em nossas
lojas e O Boticário Lab é a materialização dessa intenção. A ideia é
abastecer esse espaço único com muito storytelling dos segredinhos dos nossos
produtos, oferecendo uma experiência personalizada da marca com os nossos
consumidores”, conta André Farber, vice-presidente de Franquias do Grupo
Boticário. O projeto, que leva a assinatura do escritório be.bo, de Bel Lobo e
Bob Neri, abusa dos códigos de customização, exclusividade, experimentação e
premiunização. Lá, os visitantes terão acesso a tecnologias utilizadas pela
primeira vez no varejo de beleza, como realidade aumentada, espelho interativo
de make, sistema omnichannel, pickup store e pagamento com celular, além
de outras ferramentas que serão implantadas para melhorar a experiência do
público. A marca ainda selecionou cinco das suas melhores criações de
perfumaria fina para lançar com exclusividade em O Boticário Lab.Somente lá os
consumidores poderão encontrar cinco novas versões de sua perfumaria premium
214. São elas: 214Rose Magnifique, com notas de Rosa da Bulgária, o 214
Black Vanilla, que combina rum cubano com vanilla de Madagascar, o 214Wood
&Ambar, com toque de âmbar e cedro do Líbano, 214 Spicy Wood,
que combina madeira nobre e canela do Laos, e, para finalizar, 214White
Neroli, que leva a Mandarina Italiana e o Neroli da Tunísia. Outro grande
lançamento, feito durante a inauguração, é The Blend, eau de parfum
masculina upperpremium que mescla especiarias, o calor do âmbar e a
força do couro, trazendo o que há de mais elegante na alta perfumaria
internacional somente para O Boticário Lab.

TOUR POR O BOTICÁRIO LAB

O Boticário, a maior rede de franquias
de cosméticos do mundo, primeira marca a utilizar inteligência artificial
perfumaria e pioneira no desenvolvimento de tecnologias como pele 3D e organson
chip, comemora 42 anos com a inauguração de uma das lojas de beleza mais
tecnológicas do país.

Quem
passar pelo piso L2 do Pátio Batel já notará uma fachada absolutamente
instagramável, cheia de cenografia que fala da alquimia e dos segredinhos da
marca, com destaque para um painel de LED de mais de 3 metros de altura. Com
ajuda da tecnologia, membros do Clube Viva (fidelizados da marca) poderão ter
um atendimento ainda mais surpreendente: totalmente personalizado e direcionado
para suas preferências. Na área dedicada a Cuidados Pessoais, a história do
processo exclusivo sobre a purificação das gotas de quinoa e seus benefícios
para a pele dão o tom do universo de Nativa SPA. Logo depois, o visitante
recebe diversas dicas do nosso expert em cabelos, Ricardo dos Anjos, enquanto
faz uma análise microscópica dos seus fios e do couro cabelo para entender qual
linha vai dar Match com seus fios. Na sequência do tour, o espelho interativo
criado pelo laboratório de tecnologia do Grupo Boticário, numa verdadeira
bancada de maquiadores profissionais instalada para a experimentação dos itens
de Make B. – lá, os visitantes poderão acessar tutoriais de make, além de
gravar seu próprio “antes e depois”. Na área de gifts, o que vale é a
originalidade. Lá, o consumidor pode dar seus toques especiais ao presente
selecionando a mensagem que vai na fita do presenteável, o tipo de embalagem e
a mensagem do cartão. O fim da jornada, a área destinada à arte da perfumaria,
conta os segredinhos de algumas das melhores fragrâncias da marca. Realidade
aumentada e virtual transportam o consumidor para diversos países de onde O
Boticário tira as melhores matérias-primas que seus perfumes carregam. Os
segredinhos do processo de enfleurage (de Lily), da destilação do álcool
vínico de Malbec e as preciosas combinações variadas de Botica 214 estarão
reveladas nesse espaço.

Um
dos grandes destaques é o ambiente destinado aos momentos importantes da marca,
com a exposição de objetos originais do acervo. E os pequenos terão um espaço
divertido e com planejamento montessoriano próximo às linhas disponíveis para a
faixa etária.

SUSTENTABILIDADE

O Boticário Lab traz
importantes ganhos em termos de sustentabilidade. O mobiliário modular exige
menos intervenções com obras civis, reduzindo consideravelmente a produção de
resíduos. Seu projeto prevê menos uso de acrílico e a otimização das
necessidades de aço, alumínio e chapas de MDF. Toda a madeira utilizada na loja
tem certificação FSC e a iluminação é feita 100% em LED, projetada de forma a
criar um ambiente mais aconchegante com mais economia. A redução do consumo
energético pode chegar a 20%, em média.

“Já
avançamos muito ao longo dos últimos anos. Mas a busca por uma operação mais
sustentável é constante. As lojas são o nosso principal ponto de contato com o
consumidor. Por isso, elas têm um papel fundamental nesse processo, não apenas
para a marca, mas para a mobilização da sociedade como um todo. Para nós, isso
determina o papel do Boticário no mundo”, completa Farber.

Um
exemplo prático dessa preocupação é o uso de vidro reciclado na confecção de
itens que decoram O Boticário Lab. Essas peças decorativas fecham o
ciclo do vidro, que é o resultado do recolhimento de frascos pós-consumo. Outro
atributo na loja são as luminárias totalmente sustentáveis, produzidas com
plástico vegetal, feito com bagaço da cana de açúcar, e plásticos pós-consumo
coletados por meio do Boti Recicla.

Com
exclusividade para este modelo, a marca lança também uma ecobag especial,
criada a partir de material reciclado, que promete se transformar em objeto de
desejo.

BOTI RECICLA

Presente também no Boticário Lab, o
programa Boti Recicla é campanha permanente de logística reversa e reciclagem
de O Boticário. Os coletores ficam presentes durante todo o ano nas lojas e os
consumidores são incentivados a fazer o descarte sustentável das embalagens
depois que o produto termina.

Todas
as mais de 3.700 lojas da marca estão preparadas para direcionar esse resíduo
para as quase 35 cooperativas homologadas, que fazem a seleção e a reciclagem
dos materiais. Trata-se do maior programa de logística reversa em pontos de
coleta do País.

Pelo
programa, todas as embalagens vazias são recolhidas, descaracterizadas e
encaminhadas para cooperativas de catadores e parceiros locais, que gerenciam
os resíduos. A ação visa à redução dos impactos ambientais e envolve
consumidores, franqueados, consultores, colaboradores e fornecedores.

Serviço

Loja O Boticário Lab

Shopping Pátio
Batel, piso L2 (próximo ao lounge Bolhas).

Curitiba, Paraná

Sobre
O Boticário   

O Boticário é
uma empresa brasileira de cosméticos, unidade de negócios do Grupo Boticário.
Inaugurada em 1977, em Curitiba (Paraná), a marca tem a maior rede franqueada
de cosméticos do país com mais de 3.700 pontos de venda, em 1.750 cidades
brasileiras, e mais de 900 franqueados. Presente em 15 países, há mais de 40
anos desenvolve produtos com tecnologia, qualidade e sofisticação – seu
portfólio tem mais de 850 itens de perfumaria, maquiagem e cuidados
pessoais. Comprometido com a beleza das pessoas e do planeta, O Boticário
não realiza testes em animais e investe na melhoria contínua de produtos e
processos para torná-los cada vez mais sustentáveis. O programa de logística
reversa da marca, o Boti Recicla, é um dos maiores do país em pontos de coleta
– em todas as lojas os consumidores podem devolver as embalagens vazias, que
são encaminhadas para a reciclagem correta. Outro exemplo de cuidado em toda a
cadeia é a fábrica de cosméticos de Camaçari (BA), a primeira do segmento a
receber o certificado LEED de construção sustentável no Brasil.